امروزه یکی از مهم ترین تحولات فناوری در صنعت هتلداری، ظهور و رشد فناوری هتل های هوشمند است. این هتل این قابلیت را دارد که به طور همزمان از هتلداران و مهمانان بهره مند شود. همچنین به طور بالقوه دارای مزایای مالی است و تجربه کاربر را بهبود می بخشد.هتل هوشمند اینجا کلیک کنید.
در حال حاضر اکثر هتل های معروف دنیا در حال هوشمند شدن هستند و تبدیل هتل به هتل هوشمند می تواند تجربه بسیار خوبی را برای مهمانان، زندگی بهتر برای کارکنان و کاهش هزینه ها برای مدیران به ارمغان بیاورد.
هوشمندسازی چیست ؟
هتل هوشمند سیستمی است که در آن وظایفی مانند رزرو اتاق، باز کردن درب، تغییر وضعیت روشنایی و سایر خدمات هتل با فشار دادن دکمه ای روی تلفن همراه انجام می شود. در این هتل همه از مسافران و مهمانان گرفته تا کارکنان هتل از تلفن همراه خود برای انجام کارهای خود استفاده می کنند.
یک هتل هوشمند از ابزارهای متصل به اینترنت استفاده می کند که توانایی تعامل و ارتباط با یکدیگر را دارند. به این سیستم متصل به هم، اینترنت اشیا (IoT) نیز می گویند. با IoT، حتی دستگاه های معمولی نیز می توانند هوشمند شوند.
هتل های هوشمند با استفاده از یک سری فناوری های پیشرفته در مهمان نوازی، تجربه خوشایندی را برای مهمانان و هتلداران فراهم می کنند. هتل های سنتی نیز می توانند با خودکارسازی و استفاده از هوش مصنوعی به هتل های هوشمند تبدیل شوند.
در هتل های هوشمند، فرآیند رزرو اتاق توسط ربات یا به صورت آنلاین انجام می شود و مهمانان از طریق اپلیکیشنی که بر روی تلفن همراه خود نصب می کنند، توانایی کنترل تمامی وسایل اتاق را دارند.
بهینه سازی زمان کار کارکنان:
بسیاری از کارهای روزمره و پاسخگویی به سوالات متداول مهمانان با تلفن همراه انجام می شود. بنابراین کارایی پرسنل هتل افزایش می یابد و به نیروی کار کمتری نیاز است.
کاهش هزینه ها و افزایش درآمد:
از آنجایی که سیستم روشنایی و کنترل دما در این هتل ها هوشمند است، در مصرف انرژی صرفه جویی می شود و هزینه ها به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. در عین حال، امکانات رفاهی فراوان هتل، مهمانان بیشتری را جذب می کند و درآمد را افزایش می دهد.
پروفیل درجه 2 چیست و کاربرد آن